Son Güncelleme Tarihi: 29 Mayıs 2026

ASDOĞAN OTO KURTARMA – GİZLİLİK POLİTİKASI

Kartepe Yol Yardım ve Oto Kurtarma hizmetleri sunan ASDoğan Oto Kurtarma olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, kartepeyolyardim.com internet sitesi üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

---

1. TOPLANAN BİLGİLER

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Araç bilgileri
• Konum bilgileri (yol yardım hizmeti için gerekli olması halinde)
• Talep ve iletişim kayıtları
• IP adresi ve teknik kullanım verileri

Bu bilgiler yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır.

---

2. BİLGİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Yol yardım ve oto kurtarma hizmetlerinin sağlanması
• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi
• İletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri

ASDoğan Oto Kurtarma, kullanıcı bilgilerini üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz.

---

3. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanabilir.

Çerezler;

• Site performansını artırmak,
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
• Ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek,

amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

---

4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ASDoğan Oto Kurtarma, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel veriler;

• Yetkisiz erişimlere karşı korunur,
• Güvenli sunucularda saklanır,
• Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

---

5. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Web sitemizde analiz, harita, iletişim formu veya sosyal medya entegrasyonları gibi üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir.

Bu hizmetlerin veri işleme süreçleri ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

---

6. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal zorunlulukların bulunması,
• Resmi kurum ve kuruluşların talebi,
• Hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli operasyonel süreçler.

---

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılarımız;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere erişme,
• Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

---

8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

ASDoğan Oto Kurtarma, bu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

---

9. İLETİŞİM

Gizlilik Politikamız hakkında soru, görüş veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

ASDoğan Oto Kurtarma
🌐 kartepeyolyardim.com
📞 0 (535) 304 94 30
📍 Kartepe / Kocaeli
📧 info@kartepeyolyardim.com

ASDoğan Oto Kurtarma, müşterilerinin kişisel verilerini korumayı ve hizmet süreçlerinde gizliliği sağlamayı temel kurumsal prensiplerinden biri olarak kabul etmektedir.